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SUPPORT UTILISATEURS – MAINTENANCE

Vous utilisez Ajaris-WebSuite en mode licence ou en mode hébérgé, vous souhaitez bénéficier d’une assistance technique permanente et efficace afin de résoudre un problème ponctuel d’utilisation, mettre en place une automatisation simple ou bien modifier les paramètres du logiciel lors d’un changement d’environnement système.

Orkis vous propose une assistance téléphonique par Hot-Line au 04 42 61 23 32, dans les plages horaires allant de 9h à 12h30 et de 14h à 18h, du lundi au vendredi. Vous pouvez également nous faire parvenir par écrit vos remarques, diagnostics et demandes d’assistance par mail à l’adresse : support@orkis.com, 24h/24 et 7J/7 nous nous engageons à les prendre en charge dans un délais maximum de 4h ouvrées.

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